شروط الخدمة

١. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى خدمات فل سكرين واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى خدماتنا لأبحاث السوق أو يستخدمونها في المملكة العربية السعودية.

٢. وصف الخدمات

تقدم فل سكرين خدمات شاملة للعمل الميداني لأبحاث السوق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• خدمات البحث النوعي (مجموعات التركيز، المقابلات المتعمقة، ورش العمل)
• خدمات البحث الكمي (المقابلات الهاتفية بمساعدة الحاسوب، المقابلات في الشوارع، الاستبيانات داخل المتاجر)
• البحوث الرصدية والمنهجيات المختلطة
• خدمات التوظيف والدعم البحثي

٣. التزامات المستخدم

يوافق العملاء على تقديم معلومات دقيقة وكاملة مطلوبة للمشاريع البحثية. يجب توظيف جميع المشاركين في دراساتنا البحثية بشكل قانوني وتقديم موافقة مستنيرة. العملاء مسؤولون عن ضمان امتثال جميع الأهداف البحثية للقوانين والأنظمة السعودية.

٤. السرية وحماية البيانات

تحافظ فل سكرين على بروتوكولات سرية صارمة وفقاً لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية. تُعامل جميع بيانات الأبحاث والنتائج ومعلومات العملاء على أنها سرية ولن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة دون موافقة كتابية صريحة، إلا حسب ما يقتضيه القانون.

٥. الملكية الفكرية

تظل جميع منهجيات البحث والتقارير والمخرجات التي تنتجها فل سكرين ملكية فكرية لفل سكرين ما لم ينص على خلاف ذلك كتابياً. يُمنح العملاء ترخيصاً لاستخدام نتائج الأبحاث لأغراضهم التجارية المقصودة.

٦. تحديد المسؤولية

تقدم فل سكرين خدمات الأبحاث بعناية وخبرة مهنية. ومع ذلك، تستند نتائج الأبحاث إلى بيانات تم جمعها في أوقات محددة وقد لا تتنبأ بالنتائج المستقبلية. لا تتحمل فل سكرين المسؤولية عن القرارات التجارية المتخذة بناءً على نتائج الأبحاث.

٧. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط من خلال التفاوض الودي أو، إذا لزم الأمر، من خلال المحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.